سياسة الاسترداد
مدة الاسترداد: يحق لك طلب استرداد كامل المبلغ خلال 7 أيام من تاريخ الدفع.
شرط الاسترداد: ألا تكون قد استخدمت الميزات المدفوعة التي اشتريتها — مثل تجهيز سيرة وخطاب (سيرة معدّلة + خطاب التقديم) أو إنشاء سيرة معدّلة لوظيفة محددة أو إعادة كتابة السيرة ضمن الباقة المدفوعة. إن استُخدمت هذه الميزات فلا ينطبق الاسترداد الكامل.
الدفع: جميع الباقات المدفوعة دفعة واحدة لمدة محددة (مثل 30 يوماً) بدون تجديد تلقائي، فلا توجد مبالغ متكررة تحتاج إلى إلغاء.
طريقة الطلب: أرسل «طلب استرداد» من صفحة «الدعم والاسترداد» في حسابك. يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5-10 أيام عمل من الموافقة.
آخر تحديث: 24 سبتمبر 2026